Обмен и возврат товара


Согласно Закону Украины «О защите прав потребителя», вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки при следующих условиях:

  • товар и его элементы не имеют следов использования;
  • полная комплектация и наличие целостной упаковки;
  • отсутствуют механические и другие повреждения;
  • распакованные сменные элементы и расходные материалы
    не подлежат обмену или возврату;
  • при обмене и возврате товара надлежащего качества услуги
    курьерской службы «Новая Почта» оплачиваются покупателем.

Вернуть или обменять товар, который вышел из строя невозможно. В таком случае производится сервисное обслуживание. Обменять такой товар возможно только после заключения сервисного центра о невозможно устранения дефекта.

Как обменять или вернуть товар?

Обменять или вернуть товар можно в нашем офисе по адресу:

г. Киев, ул. Срибнокильская 22
только в будние дни с 09:30 до 20:00

Также вы можете отправить товар обратно с помощью курьерской службы «Новая Почта». Чтобы обменять или вернуть товар, необходимо:

1
false
false
Удалить
Изменить